Das OSPA-Schließfach sichert Ihre wichtigsten Sachen, während Sie das Leben genießen.
...
...
...
Eine Übersicht über häufig gestellte Fragen finden Sie hier:
Gegen Feuer- und Wasserschäden oder Diebstahl ist ein Versicherungsschutz in Höhe von 10.000 Euro im Mietpreis enthalten. Es ist möglich gegen Aufpreis eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Neu vermietete Fächer sind zusätzlich gegen Beraubungsschäden versichert.
Der Verlust des Schließfachschlüssels ist natürlich ärgerlich. Allerdings müssen Sie keine Angst haben, dass nun eine fremde Person Ihr Fach ausräumen kann. Auf dem Schlüssel ist niemals der Name der Bank vermerkt. Sie sollten ihn daher auch nicht entsprechend kennzeichnen. Üblicherweise erhalten Sie zwei Schlüssel, einen sollten Sie daher an einem sicheren Ort verwahren. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie aber in jedem Fall die Bank über den Verlust informieren, damit diese das Fach sperren kann.Tauchen beide Schlüssel tatsächlich nicht mehr auf, müssen oftmals neue Schlüssel beantragt und das Schloss ausgetauscht werden. Dafür wird eine Gebühr erhoben.
Ja, entsprechend des Bedarfs kann aus verschiedenen Breiten und verschiedenen Höhen gewählt werden. Dabei ist die Verfügbarkeit in den einzelnen Filialen zu beachten.
Nein, die Möglichkeit besteht nicht.
Unseren Kundenservice erreichen Sie entweder per E-Mail, Telefon oder im Live-Chat. Ob Terminvereinbarung bei Ihrem Berater, Fragen rund ums Online-Banking oder allgemeine Service-Themen: Unsere Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite. (Bitte beachten Sie: Die Telefonische und Live-Chat Erreichbarkeit beschränkt sich auf Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.00 Uhr)