Tageslimit für Überweisungen ändern

Das Tageslimit im Online-Banking dient als Schutz vor Betrugsversuchen – innerhalb eines Tages können Sie Überweisungen maximal bis zu diesem Limit in Auftrag geben. Wird das Tageslimit überschritten, wird der Auftrag nicht mehr ausgeführt.

Wählen Sie das Tageslimit, das zu Ihren Bedürfnissen und Zahlungsgewohnheiten passt. Sie können es variabel reduzieren oder erhöhen. Für einmalige außergewöhnlich hohe Ausgaben können Sie das Tageslimit auch kurzfristig für wenige Tage anpassen.

Online-Banking-Verfahren wechseln

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung.

Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Für die chipTAN wird ein TAN-Generator gebraucht.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.
• Für das Electronic-Banking mit EBICS benötigen Sie zusätzlich eine Finanz-Software.

Online-Banking-Verfahren kennenlernen

Wählen Sie die Online-Banking-Variante, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Nutzen Sie dabei die Service-Angebote Ihrer Sparkasse um Ihre Finanzen komfortabel und umfassend zu verwalten.

Online-Banking bearbeiten

Mit diesem Prozess können Sie ihren bestehenden Online-Banking-Vertrag einsehen und aus der Übersichtsseite die Details zu Ihrem Online-Banking-Vertrag bearbeiten, zum Beispiel eine Limit-Änderung.

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

In Ihrem Online-Banking können Sie alle Ihre Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung überblicken Sie alles bequem mit Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.

Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.

Hinweis: Bei Gemeinschafts­konten wird für die Freischaltung die Zustimmung des Mitkontoinhabers/­Ehepartners benötigt.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

• Ihr Konto ist bereits für das Online-Banking freigeschaltet und Sie wollen die pushTAN als zusätzliches Online-Banking-Verfahren beantragen:
  Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen von der smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln:
  Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
• Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen:
  Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

Online-Banking entsperren

In Hast und Eile ist es schneller passiert, als man denkt – dreimal die PIN falsch eingegeben und schon ist der Zugang gesperrt. Um die PIN-Sperre aufzuheben, können Sie eine neue Aktivierungs-PIN beantragen.

pushTAN verwalten

Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

chipTAN verwalten

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte). Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Kontoumsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

SFirm Banking-Software bestellen

SFirm ist die professionelle Banking-Software alle Unternehmen.

Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder einen sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an, um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.

Sparkassen-App kennenlernen

Ob Umsätze abfragen oder Rechnungen bequem per Foto­überweisung bezahlen – die App Sparkasse Business bündelt alle wichtigen Funktionen und bietet dazu höchste Sicher­heit.

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Finanzplaner

Ihre finanzielle Lage immer im Blick

• Übersicht­lichkeit dank auto­matischer Katego­risierung der UmsätzeIn
• dividualisierte Umsätze durch HinterIegen persönlicher Schlag­wörter
• Umsätze in bis zu fünf Teilbeträge splitten

S-Invest App

Wertpapiere und Börse einfach in die Tasche stecken

• Bequem alle Depots im Blick
• Komfortabel anlegen und handeln
• Marktdaten und Finanznachrichten immer verfügbar

Sicherungsverfahren wechseln

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen drei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und pushTAN-Verfahren.

Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Für die smsTAN wird eine inländische Handynummer vorausgesetzt.
• Bei der chipTAN wird ein TAN-Generator gebraucht.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet mit den Betriebssystemen iOS (ab 4.3) oder Android (ab 2.3) benötigt.

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Konto bequem vom PC aus führen
• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem Mobile-Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

Alle Konten auf einen Blick in Ihrem Online-Banking verwalten – möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Global­freischaltung sehen Sie alles bequem in Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.

Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.

Hinweis: Bei Gemeinschafts­konten bedarf es für die Freischaltung der Zustimmung des Mitkontoinhabers/­Ehepartners.

Online-Banking PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle 3 Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555

Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Online-Banking-PIN (Kennwort) zurücksetzen

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen die pushTAN als zusätzliches Sicherungsverfahren beantragen:
  Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen Ihre smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln:
  Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
• Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen:
  Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

zusätzliche pushTAN Verbindung hinzufügen

pushTAN ist das richtige Verfahren für jeden, der mobil Online-Banking machen möchte. Wenn Sie bereits Online-Kunde sind, können Sie sich online zum pushTAN-Verfahren anmelden. Nach der Freischaltung Ihrer pushTAN-Verbindung können Sie alles rund um die pushTAN bequem verwalten. Sie können eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

chipTAN-Karte ändern

Wenn Sie das Online-Banking mit chipTAN in Verbindung mit Ihrer Sparkassen-Card nutzen und eine neue Sparkassen-Card erhalten haben, muss diese Karte vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie dann Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking entsperren

In Hast und Eile ist es schneller passiert, als man denkt – dreimal die PIN falsch eingegeben und schon ist der Zugang gesperrt. Um die PIN-Sperre aufzuheben, können Sie eine neue Aktivierungs-PIN beantragen.

Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.

StarMoney-Software bestellen

StarMoney bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die Verwaltung Ihrer Finanzen.

Sicherheitstipps erhalten

Schützen Sie Ihre Konten und Depots vor unberech­tigten Zugriffen. Verfolgen Sie die aktuellen Sicherheits­warnungen Ihrer Sparkasse und beachten Sie ein paar einfache Regeln zur sicheren Nutzung des Internets.

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.
• Echtzeit-Überweisungs­wecker: Sie werden informiert, wenn Sie eine Echtzeit-Überweisung erhalten haben oder der Empfänger eine Echtzeit-Überweisung nicht entgegen­nehmen konnte.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

IBAN berechnen

Im Rahmen des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum, SEPA (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich wie folgt zusammen:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontoauszüge nacherstellen

Kontoauszüge sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte und erhaltene Zahlungen. Privatleuten wird empfohlen, die Auszüge mindestens drei Jahre aufzubewahren – Selbstständigen sogar zehn Jahre.

Sind wichtige Kontoauszüge nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten.

1. Im Online Banking können Sie Kontoauszüge mit der Funktion „Kontoauszug“ online abrufen. Nach dem Login haben Sie die Möglichkeit, Auszüge aus den vergangenen zwölf Monaten einzusehen und auszudrucken.

2. Wenn die gewünschten Kontoauszüge weiter als zwölf Monate zurückliegen, können Sie diese hier nachbestellen. Die neuen Auszüge werden Ihnen entweder per Post zugeschickt oder können nach Freischaltung am Kontoauszugsdrucker abgeholt werden.

Reisezahlungsmittel

Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde innerhalb der letzten acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift kein SEPA-Lastschriftmandat zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren SEPA-Lastschriftmandat widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

IBAN berechnen

Im Rahmen des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum, SEPA (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 36 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 36 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Zugriff auf die Services rund um Ihre Kreditkarte

Verwalten Sie alle Services rund um Ihre Mastercard Business. Sie haben Zugriff auf alle Servicefunktionen wie zum Beispiel Sperrung der Karte, die Änderung des Kartenlimits oder die Nacherstellung Ihrer Kreditkartenabrechnung und können entsprechende Änderung direkt online veranlassen.

Zugriff auf die Services rund um Ihre Kreditkarte

Verwalten Sie alle Services rund um Ihre Mastercard Business Gold. Sie haben Zugriff auf alle Servicefunktionen wie zum Beispiel Sperrung der Karte, die Änderung des Kartenlimits oder die Nacherstellung Ihrer Kreditkartenabrechnung und können entsprechende Änderung direkt online veranlassen.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – Ersatzkarte bestellen

Wenn Ihre Kreditkarte defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen

Auf Nummer sicher

Sperr-Notruf 116 116 für Karten und Online-Banking-Zugang24 Stunden erreichbarAnruf aus Deutschland kostenfrei.

DeN Sperr-Notruf aus dem Ausland, erreichen Sie unter 0049-116116

Kartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, die Abrechnung für Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Elektronisches Postfach 

Überblick ist einfach.

Gut zu wissen:
Mit dem elektronischen Postfach der OSPA haben Sie Ihre Kontoauszüge,
wichtige Nachrichten und weitere Dokumente auf einen Blick.

-papier- und kostenfrei  

Elektronisches Postfach 

Überblick ist einfach.

Gut zu wissen:
Mit dem elektronischen Postfach der OSPA haben Sie Ihre Kontoauszüge,
wichtige Nachrichten und weitere Dokumente auf einen Blick.

-papier- und kostenfrei  

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Kontowecker

Ein wachsames Auge

• Praktischer Nachrichten-Service für Ihr Konto, Ihr Depot und Ihre Kredit­karte
• Verschiedene Weck­funktionen
• Schnell im Online-Banking ein­richten

Kontowecker

Ein wachsames Auge

• Praktischer Nachrichten-Service für Ihr Konto, Ihr Depot und Ihre Kredit­karte
• Verschiedene Weck­funktionen
• Schnell im Online-Banking ein­richten

Sparkassen-Card (Debitkarte) – PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an rund 22.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Auf Nummer sicher

Sperr-Notruf 116 116 für Karten und Online-Banking-Zugang24 Stunden erreichbarAnruf aus Deutschland kostenfrei.

DeN Sperr-Notruf aus dem Ausland, erreichen Sie unter 0049-116116

Auf Nummer sicher

Sperr-Notruf 116 116 für Karten und Online-Banking-Zugang24 Stunden erreichbarAnruf aus Deutschland kostenfrei.

DeN Sperr-Notruf aus dem Ausland, erreichen Sie unter 0049-116116

Sparkassen-Card (Debitkarte) im Ausland nutzen (Geoblocking)

Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card (Debitkarte) vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für die Bargeldauszahlung.

Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können dann wie gewohnt über Ihr Geld verfügen. Automatisch freigeschaltet vom Geoblocking sind alle Länder Europas und ein Großteil Nordafrikas.

Sparkassen-Card (Debitkarte) im Ausland nutzen (Geoblocking)

Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card (Debitkarte) vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für die Bargeldauszahlung.

Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können dann wie gewohnt über Ihr Geld verfügen. Automatisch freigeschaltet vom Geoblocking sind alle Länder Europas und ein Großteil Nordafrikas.

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.