Generatoren-Wechsel
TAN-Generator überprüfen
WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren?
Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungsbedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kompatibel.
In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszutauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können. Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der oben genannten TAN-Generatoren nutzen und eine der neuen, nachfolgend aufgeführten Karten erhalten haben. Alle anderen Flicker-Geräte der Hersteller Kobil und OneSpan (ehemals VASCO) sind nicht betroffen. Flicker-Geräte, deren Bezeichnungen „DIGIPASS“ (OneSpan/VASCO) oder „TAN Optimus“ (Kobil) beinhalten, können somit weiter genutzt werden. Darüber hinaus funktionieren alle chipTAN-QR/USB Generatoren auch weiterhin mit der neuen Kartengeneration.
REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)
Betroffene Karten erkennen:
Ob Ihre neue Sparkassen-Card zur neuen Kartengeneration gehört, erkennen Sie auf der Kartenrückseite rechts oben.
Steht dort das Kürzel TPY, RWF, TGI, 1U6, GH7 oder NVC, ist der Austausch Ihres oben aufgeführten TAN-Generators gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator dringend erforderlich.
Zu chipTAN-QR wechseln – so geht's:
Die Umstellung von chipTAN auf das noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst im Online-Banking vornehmen1:
- Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator.
Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator zum Sonderpreis auf s.de/upgrade. - Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
- Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter" klicken.
- Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
- Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.
1 Ihre Sparkasse empfiehlt Ihnen, Ihre bisherige Sparkassen-Card (Debitkarte) erst zu vernichten, wenn die Umstellung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Vorteile
Ihre Vorteile im Überblick
- Komfortabel: Fürs Online-Banking zu Hause am Computer – auch mit einer Finanz-Software
- Mobil: Online-Banking mit Smartphone oder Tablet – entweder über den Browser oder die Sparkassen-App
- Schnell: Mit dem neuen Verfahren chipTAN-QR erzeugen Sie in wenigen Sekunden eine individuelle TAN
So geht‘s
chipTAN Schritt für Schritt
Das brauchen Sie
Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN freigeschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen.
Zur chipTAN wechseln
Wenn Sie bereits bisher das smsTAN-Verfahren nutzen, können Sie bequem zur chipTAN wechseln.
2 Sofern im Text von Sparkassen-Card die Rede ist, handelt es sich um eine Debitkarte.
chipTAN-QR – noch schneller und einfacher
Wenn Sie Ihr Banking nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-QR gut für Sie geeignet. Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) – oder einer kontounabhängigen GeldKarte – und einem chipTAN-QR-Lesegerät, das Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Online-Banking-Demo
Testen Sie das Online-Banking Ihrer Sparkasse und überzeugen Sie sich von der einfachen Bedienung.
chipTAN-USB
chipTAN-USB
chipTAN-USB als Alternative zu HBCI
Gemäß Umsetzung der Payment Services Directive 2 (PSD2) gelten zukünftig noch höhere Sicherheits standards. Die relevanten Daten einer Transaktion müssen vor Freigabe erneut geprüft werden können - beim aktuellen HBCI-Verfahren ist das nicht gewährleistet.
Bei Nutzung des chipTAN-USB-Verfahrens erhalten Sie die Auftragsdaten zur Prüfung und Bestätigung direkt aus der Finanz-Software auf das Display Ihres TAN-Generators. Das Risiko eines "Echtzeitangriffs" bei dem die übermittelten Daten durch Schadprogramme manipuliert werden können, kann somit ausgeschlossen werden.
chipTAN-USB – die optimale Ergänzung zur Finanz-Software
Wenn Sie für Ihr Banking am Computer eine Finanz Software nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-USB gut für Sie geeignet. Sie erstellen Signaturen einfach mit Ihrer Banking-Card und einem USB-Kartenleser am PC und genießen dabei hohe Sicherheit.
Ihr Konto muss für das Online-Banking freigeschaltet sein. Zudem brauchen Sie eine Banking-Card und einen USB-Kartenleser, den Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der Signatur auf der Banking-Card entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Hier finden Sie eine Anleitung zur Umstellung der Banking-Software auf das neue TAN-Verfahren und weiterführende Informationen.
Preise
Preise
| TAN erzeugen und nutzen | Kostenfrei |
| chipTAN-QR-Leser (einmalig)* |
ab 22,50 Euro |
| chipTAN-USB-Leser (einmalig)* | ab 34,90 Euro |
* Den TAN-Generator können Sie online im Sparkassenshop bestellen. Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Sicherheitstipps
Sicherheitstipps fürs Online-Banking
- Prüfen Sie, ob die Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, bevor Sie die TAN eingeben.
- Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card1: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card1 und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
- Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
