Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhandengekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kreditkarten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.
Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.
* Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.
Sie haben ein neues Smartphone oder die pushTAN-App neu installiert? |
Sie sind gesperrt für das Online-Banking? |
Sie wissen Ihre Online-Banking-PIN (Kennwort) nicht mehr bzw. möchten diese zurücksetzen? |
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Sie nutzen bisher kein Online-Banking mit PIN und TAN? |