Egal ob Display- oder Wasserschaden. Mit dem S-Mobilgeräteschutz erhalten Sie den Schaden bis zu einem Gegenwert von 1.000 € ersetzt. Selbstverständlich reparieren wir gerne, wenn möglich, den Schaden an dem Endgerät. Ihr Selbstbehalt beträgt lediglich 50€.
Das Entwenden eines Endgerätes ist an sich aufgrund des Datenverlustes schon sehr ärgerlich. Um so wichtiger ist es uns, dass wir Ihnen Ihr Gerät ersetzen können. Ihr Selbstbehalt beträgt lediglich 100 €.
Sollten in Folge eines (Einbruch-) Diebstahls unberechtigte Gespräche über Ihr Endgerät durchgeführt werden in Ihrem Namen, übernehmen wir die Kosten bis zu einem Schaden von 50 €.
Wir danken Ihnen für die Wahl des OSPAgiro Horizont und übernehmen für Sie die Kosten der Absicherung von bis zu 2 Endgeräten im Gegenwert von 9,90 € je Monat.
Über unsere Vorteilswelt haben Sie die Möglichkeit bei den Modellen OSPAgiro Hafen und Heimat den S-Mobilgeräteschutz für Ihre Endgeräte hinzuzubuchen.
Wenn zum Beispiel der Versicherungsschutz aufgrund des maximalen Gerätealters erlischt, dann kann an dessen Stelle ein neues mobiles Endgerät registriert werden. Auch ein zwischenzeitlicher Wechsel von versicherten Mobilgeräten ist jederzeit hier im Kundenportal möglich.
Herstellungsdatum und Kaufdatum können auseinanderliegen. Für den S-Mobilgeräteschutz ist das Kaufdatum bzw. Zustelldatum des neuen Gerätes maßgeblich.
Bei einem Schaden oder Diebstahl ist als erstes der Schaden unverzüglich (möglichst taggleich oder am Folgetag) online hier im Kundenportal (unter „S-Mobilgeräteschutz“) zu melden. Für eine Schadensregulierung wird der Original Kaufbeleg des Gerätes benötigt. Im Diebstahlfall benötigen wir zusätzlich eine polizeiliche Anzeige sowie einen Nachweis über die Sperrung der SIM-Karte. Sie erhalten zeitnah eine Bestätigung für Ihre Schadens- oder Diebstahlmeldung, inklusive Ihrer Schadensnummer und eine Information, ob der Schaden reguliert wird. Im Anschluss erhalten Sie dann ein Freeway-Ticket an Ihre E-Mail-Adresse. Mit diesem Freeway-Ticket können Sie Ihr Gerät kostenfrei dem Reparatur-Center zusenden.
Dies ist möglich. In diesem Falle wird bis 1.000,00 Euro reguliert. Darüber hinaus wird die Differenz von Ihnen übernommen.
Der Versicherungsschutz gilt weltweit. Die Versicherungsleistung kann aber nur in Deutschland erbracht werden. Sollten Sie sich bei Eintritt des Versicherungsfalles außerhalb Deutschlands befinden, wird die Versicherungsleistung nach Ihrer Rückkehr nach Deutschland erbracht.
Versicherungsschutz besteht für den Fall, dass die versicherte Sache zerstört oder beschädigt wird (auch Zufallsschäden) oder durch Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub oder Plünderung abhandenkommt.
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