• registrierte Smartphones, Smartwatches, Tablets, Notebooks
• Versicherbar sind Geräte, die zum Zeitpunkt der Registrierung nicht älter als vier Jahre sind
• Sobald ein Gerät älter als vier Jahre wird, endet der Versicherungsschutz für dieses Gerät automatisch
• auch Refurbished Geräte

• Reparatur des versicherten Gerätes, sofern diese technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist
• Ersatz durch ein gleichwertiges Gerät, wenn eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist
• Erstattung unautorisierter Telefonkosten bis 50 Euro nach Diebstahl bis zur Sperrung der SIM-Karte
  

Die Leistung ist begrenzt auf:

• maximal 2.000 Euro je versichertem Gerät und Schadenfall
• Selbstbehalt von 50 Euro je Schadenfall
• maximal zwei versicherte Schadenfälle pro Kalenderjahr – unabhängig von der Anzahl der versicherten Geräte
  

Damit wir Ihnen schnell helfen können:

• Melden Sie den Schaden unverzüglich über das Online-Schadenportal.
• Halten Sie den Kaufbeleg des versicherten Gerätes bereit.
• Reichen Sie gegebenenfalls weitere angeforderte Unterlagen innerhalb der angegebenen Frist ein.
• Bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub oder Plünderung melden Sie den Vorfall unverzüglich bei der Polizei und bewahren Sie das Aktenzeichen auf.
• Lassen Sie bei Diebstahl die SIM-Karte umgehend sperren und halten Sie den Nachweis über die Sperrung bereit
  

Es können Smartphones, Smartwatches, Tablets oder Notebooks versichert werden. Auch generalüberholte (refurbished) Geräte können versichert werden, sofern sie bei der Registrierung weniger als vier Jahre alt sind.

Ja. Versicherungsschutz besteht nur für erfolgreich registrierte Geräte. Der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf einer Wartezeit von einem Monat nach erfolgreicher Registrierung.

Der Versicherungsschutz gilt weltweit. Die Schadenregulierung erfolgt in Deutschland.

Der S-Mobilgeräteschutz übernimmt im versicherten Schadenfall die Reparatur oder – wenn diese nicht möglich oder wirtschaftlich sinnvoll ist – den Ersatz des Gerätes. Versicherungsschutz besteht außerdem bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub oder Plünderung. Es gilt ein Selbstbehalt von 50 Euro je Schadenfall. Insgesamt sind maximal zwei Versicherungsfälle pro Kalenderjahr versichert.

Ja. Wird ein registriertes Gerät älter als vier Jahre oder möchten Sie ein anderes Gerät versichern, können Sie ein anderes geeignetes Gerät registrieren, sofern es die Voraussetzungen für den Versicherungsschutz erfüllt.