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Außen rot, innen bunt

Dein Job - so vielfältig wie unsere Region

Überblick

Dein Quereinstieg bei uns

Deine Chance, Dein Erfolg.

Sie möchten Ihre berufliche Reise woanders fortsetzen? Egal aus welcher Branche Sie zu uns kommen – wenn Sie motiviert sind, Ihren Weg in eine neue Richtung zu lenken, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden.

Ihre Vorteile

  • Beruflicher Neuanfang - wir begleiten Sie
  • Urlaubs-/ Weihnachtsgeld plus zahlreiche / vielfältige Benefits, die für Sie passen (Deutschlandticket, Altersvorsorge, "Rückenfreihalter" für den Alltag)
  • Bessere Work-Life-Balance erreichen
  • Neue Aufgaben annehmen und persönlich wachsen
Sie fühlen sich angesprochen und möchten beruflich in die Welt der Ostseesparkasse Rostock eintauchen?
Kundenberater:in

Quereinstieg Kundenberater:in

  • Sie starten direkt in den Filialen und lernen ab dem 1. Tag praktisch und werden direkt in den stationären Vertrieb eingebunden
  • Sie beraten unsere Kund:innen persönlich und individuell
  • In den Gesprächen und mit unseren Beratungstools finden Sie Bedarfe heraus und bieten maßgeschneiderte Lösungen für die jeweiligen Bedürfnisse
  • Giro, Kredit, Wertpapiere, Versicherungen – Sie helfen unseren Kund:innen dabei ihre finanziellen Ziele mit uns zu erreichen
  • Spezifisches Bankwissen erlernen Sie über die Qualifizierung zum Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau
  • Ihre brancheneigene Erfahrung in der Beratung von Kund:innen ist unser gemeinsamer Gewinn!
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Serviceberater:in

Quereinstieg Serviceberater:in

  • Als Serviceberater:in sind Sie die erste Anlaufstelle in den Filialen für unsere Kund:innen
  • Sie haben Lust, große und kleine Kundenwünsche entgegenzunehmen: Sie unterstützen bei digitalen Servicethemen (z.B. Änderung Freistellungsauftrag) und bei stationären Serviceleistungen (z.B. Girokontoeröffnungen, Bargeldversorgung)
  • Sie betreuen den Kassenbereich und sind die wichtige Verbindung zu Spezialist:innen in der Sparkasse, an die Sie unsere Kund:innen weiterleiten (einschließlich Terminvergabe)
  • Kassenservice und administrative Tätigkeiten führen Sie vor Ort aus
  • Sie sind die Marke: Sie stellen eine sehr gute Servicequalität durch ihre Erstberatung sicher und sorgen dafür, dass unsere Kund:innen gerne wiederkommen
  • Spezifisches Bankwissen erlernen Sie über die Qualifizierung zum Sparkassenkaufmann / Sparkassenkauffrau

Ihre Erfahrung im Kundenservice ist unser gemeinsamer Gewinn!

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Kontaktprofi

Quereinstieg Kontaktprofi

Sie können gut Kontakte knüpfen und Beziehungen aufbauen, um ein schönes und nachhaltiges Kundenerlebnis zu schaffen?

  • Sie starten in 2er Teams an unseren SB-Standorten sowie anderen Anlaufpunkten im Geschäftsgebiet
  • Kund:innen sprechen Sie aktiv an und begeistern sie für neue Themen und Beratungsleistungen (Dafür machen wir Sie fachlich fit – keine Sorge!)
  • Sie vereinbaren Termine in der Filiale und sind wichtige Schnittstelle zu unseren Kundenberater:innen
  • Als Ansprechperson sind Sie für generelle Auskünfte und Informationen vor Ort zuständig und bearbeiten diverse Kundenanliegen

Ihre Erfahrung im Austausch mit Kund:innen ist unser gemeinsamer Gewinn!

Sie fühlen sich angesprochen und möchten beruflich in die Welt der Ostseesparkasse Rostock eintauchen?
Wissenswertes

Wissenswertes

Was sollte ich mitbringen?
  • Sie haben eine abgeschlossene (gerne auch kaufmännische) Ausbildung und Spaß am Vertrieb/Verkauf? Das reicht, um bei uns genau richtig zu sein.
  • Sie haben durch Ihren bisherigen Weg, Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten gesammelt? Diese Eigenschaften sind auch bei uns gefragt!
Wie kann ich meine Karriere gestalten?

Wenn Sie sich für die Bereiche Service- oder Kundenberatung interessieren, qualifizieren wir Sie berufsbegleitend zum Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau (m/w/d).

  • Sie erlernen bankspezifischen Wissen – dazu gehören Fächer wie BWL, VWL und Rechnungswesen. Das theoretische Wissen vermitteln wir vor Ort, in Webinaren, Seminaren im OSPA Zentrum und auch mal in der Sparkassenakademie in Potsdam – die Mischung macht es!
  • In der Qualifizierung erwerben Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, die Sie mit der Ausbildung Bankkaufmann/Bankkauffrau vergleichen können.
  • Prüfung am Ende erfolgreich abgelegt? Dann erhalten Sie von der Sparkassenakademie den offiziellen Titel und gehen mit uns hoffentlich lange weitere Wege.

Wichtig: Ihre Weiterbildung geht auf uns!

Wie kommen wir zusammen?
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