Noch kein OSPAgiro-Konto? Dann wechseln Sie jetzt bequem in Ihrer Filiale das Modell oder von zu Hause.
Im Dezember 2020 und Januar 2021 sind uns vermehrt Fälle von betrügerischen Phishing-Anrufen bei unseren Kunden bekannt geworden. Die Betrüger rufen aktiv unter Vorgabe einer gefälschten OSPA-Telefonnummer an, um sich Legitimations-/ Identifikationsdaten für das Online-Banking zu erschleichen. In Einzelfällen sind auf diese Weise Schäden i.H.v. mehreren Tausend Euro entstanden. Wir bitten Sie in besonderem Maße um Achtsamkeit und Mithilfe.
Seien Sie vorsichtig bei Anrufen, die Sie nicht erwartet haben und in denen Sie zur Herausgabe Ihrer PIN oder TAN bedrängt werden. Mitarbeiter*innen der OSPA fordern Sie niemals zur Angabe einer PIN oder TAN auf – unabhängig davon, ob der Anruf von uns ausgeht oder Sie sich eigenständig melden.
Unsere Systeme sind sicher! Problematisch ist jedoch, dass es sich bei unserer Service-Hotline um eine öffentliche Telefonnummer handelt. Die programmierte Vortäuschung einer bekannten Rufnummer durch Trick Betrüger lässt sich bedauerlicherweise nicht verhindern.
Wenn Sie telefonisch zu Änderungen Ihres Kontos aufgefordert werden, beraten Sie sich mit Verwandten oder Bekannten und melden Sie sich bei der echten OSPA Service-Hotline unter 0381 643-0. Geben Sie unter keinen Umständen Ihre persönlichen Legitimationsdaten heraus. Weitere Informationen und Sicherheitstipps finden Sie jederzeit hier.
Jeder bekanntwerdende Fall sollte unverzüglich zur Anzeige gebracht werden; nicht nur im Schadensfall, sondern auch im bloßen Verdachtsfall.
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